綠爾環(huán)保服務(wù)體系
1、定制化服務(wù)
服務(wù)概述
東莞市綠爾環(huán)?？萍加邢薰究蔀楦饕?guī)模項(xiàng)目客戶(hù)提供針對(duì)性的定制化服務(wù)。包括根據(jù)客戶(hù)的需求，設(shè)計(jì)并提供不同處理量的生產(chǎn)線(xiàn)；根據(jù)客戶(hù)提供原材料及所需終端產(chǎn)品的不同，設(shè)計(jì)并提供不同的工藝流程和裝備配置；可前往客戶(hù)項(xiàng)目所在地 ，針對(duì)客戶(hù)已有土地進(jìn)行項(xiàng)目布局規(guī)劃，設(shè)計(jì)定制化的廠區(qū)及廠房布局圖。
2、協(xié)助辦理許可準(zhǔn)證
服務(wù)概述
雙方公司確定合作目標(biāo)后，我公司將全力配合并協(xié)助客戶(hù)方辦理項(xiàng)目落地及運(yùn)營(yíng)的相關(guān)政府許可。在客戶(hù)方或其指定的機(jī)構(gòu)向政府遞交批準(zhǔn)文件過(guò)程中，我公司將按照需要提供技術(shù)裝備、廠房廠區(qū)等相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，并確保我公司優(yōu)質(zhì)的技術(shù)裝備具備在項(xiàng)目所在地落地的資質(zhì)（比如歐盟地區(qū)裝備獲得CE認(rèn)證等）。項(xiàng)目建成后的驗(yàn)收階段，我司也會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求前往項(xiàng)目所在地協(xié)同完成政府驗(yàn)收。
3、設(shè)備安裝調(diào)試
服務(wù)概述
生產(chǎn)線(xiàn)按合同約定制造完成后安排發(fā)運(yùn)，設(shè)備抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)前，我司將提供安裝計(jì)劃表供客戶(hù)方參考。安裝施工階段，我公司將派出工程師前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝工作的指導(dǎo)服務(wù)，由客戶(hù)方組建安裝施工隊(duì)，在雙方的共同努力下在安裝計(jì)劃表設(shè)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)線(xiàn)的合格安裝。安裝工作完成后，項(xiàng)目進(jìn)入調(diào)試、試生產(chǎn)階段，按照設(shè)計(jì)要求依次經(jīng)過(guò)空載調(diào)試、帶熱調(diào)試、帶料試車(chē)及性能驗(yàn)收等幾個(gè)階段。每個(gè)里程碑步驟都需雙方共同檢驗(yàn)，在確保符合項(xiàng)目計(jì)劃及合同約定的前提下進(jìn)入下一階段工作。同時(shí)，安裝調(diào)試階段也是人員培訓(xùn)的重要階段。
4、人員培訓(xùn)
服務(wù)概述
我司向客戶(hù)方提供完善的分階段人員培訓(xùn)服務(wù)，使操作人員熟悉各裝備工作原理、安裝位置、設(shè)備性能、參數(shù)、如何通過(guò)控制系統(tǒng)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)的方式方法、設(shè)備啟動(dòng)及關(guān)閉程序等，客戶(hù)方可獨(dú)立完成設(shè)備操作、參數(shù)調(diào)整及設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
5、售后服務(wù)
服務(wù)概述
生產(chǎn)線(xiàn)驗(yàn)收交付后，我司將向客戶(hù)方提供技術(shù)跟蹤售后服務(wù)。將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)手段及時(shí)了解跟蹤現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況，為客戶(hù)方提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)分析、故障排查、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。
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